１. 個人情報の取り扱いについて
株式会社CELLORB（以下、「当社」といいます。）は、「ToxicaT.shop」（以下、「本サービス」といいます。）へのお問合せ、ご注文その他で取り扱うお客様の個人情報を、下記の定めに従って取り扱います。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。
当社では個人情報保護法を遵守し、ご提供いただいた個人情報は、細心の注意を払って管理します。利用にあたっては明示した「利用目的」の範囲内にとどめ、「利用目的」の変更が必要とされる場合も、その旨を明示し同意を得た上で変更を実施します。
２. 本サービスで取り扱う個人情報と利用目的
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本サービスの利用のためにお客様に提供いただき、当社が取得する情報は以下のとおりです。
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氏名、生年月日、性別
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メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所等お客様の連絡先に関する情報
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ToxicaT.shopの会員登録のための画面や商品の購入を申し込むための画面、その他の画面等に利用者が記入することでToxicaT.shopに提供された情報等、お客様の当社との間のお取引内容及び購入履歴に関する情報等
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お客様のToxicaT.shopのアカウントのID及びパスワード
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その他ToxicaT.shopが利用者から提供を受けた情報
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当社は、個人情報を以下の目的の範囲内において、取得及び利用します。
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サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理等のサービスの提供のため
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当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、商品の配送等のサービス提供のため
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当社及び第三者の商品等の広告または宣伝（当社が発信するメールマガジン、ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。）のため
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お客様への商品及びサービスの対価等の料金のご請求のため
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お客様のご本人確認のため、不正行為等の防止及び対応のため
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アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
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アンケートの実施のため
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マーケティングデータの調査、統計、分析のため、マーケティング施策の検討及び実施のため
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商品等及びサービスの改善、新サービス、新機能の開発、企画、研究及び開発のため
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システムの維持、不具合対応のため
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本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
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当社は、ご本人に対し、当社・第三者の広告または宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、ご本人はこれをあらかじめ承諾するものとします。
３. 個人情報の提供について
当社は、個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。ただし、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。
- ご本人の同意がある場合
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裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
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お客様への商品配送のため、配送業者に提供する場合
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当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
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当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
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当社の権利行使に必要な場合
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合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
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広告配信のため、広告配信事業者にCookie情報等を提供する場合
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個人情報保護法その他の法令により認められた場合
当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、個人情報保護法の定めに従い、必要な手続きを行ったうえで提供いたします。
４. 個人情報の委託について
当社は、本サービスにおける業務の一部を委託業者に委託することがあります。委託業者は、委託業務を遂行するために必要な個人情報に接し、これを利用しますが、本サービスにおける業務以外の目的で利用することはありません。
委託に際しては、当社が定めた基準を満たして個人情報を安全に取扱える事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。
５. 個人情報保護管理者
個人情報保護管理者：鈴木 文雄（代表取締役社長）
６. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、本ポリシーを策定し、アクセス制御を実施し、個人情報を取り扱う情報システムを限定しているほか、外部からの不正アクセスやマルウェア等に対する防止策を行う等、必要かつ適切な措置を講じています。具体的な措置の内容をお知りになりたい方は、「９.お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
７. 個人情報の訂正・開示などについて
お客様は、当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容が真実でない場合における内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止（以下あわせて「開示等」といいます。）を求めることができます。当社は、これらの請求に対し、ご本人確認の上、個人情報保護法その他の法令に従い、遅延なく対応いたします。また当社の個人情報の取り扱いに関する苦情、ご質問、ご相談にも対応いたします。ただし、法令により当社が開示等の義務を負わない場合にはご希望に添えない場合があります。
開示等の求めの手続きの詳細につきましては、「９.お問い合わせ窓口」記載の連絡先にご連絡ください。
８. クッキー及びGOOGLE ANALYTICSの利用について
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本サービスでは、サービス向上及び広告配信等の用途でクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブページを閲覧した記録等を、本サービス会員のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
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本サービスでは、アクセスログの収集・解析にGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsでは個人を特定せず匿名でアクセスログを収集・解析いたします。アクセスログとは本サービスへのアクセスの記録の事です。
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お客様はご自身のブラウザ設定を変更することにより、クッキーの利用を拒否することができます。Google Analyticsによる情報収集を停止したい場合は、Google社が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
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Googleの利用規約及びプライバシーポリシーについては、以下をご参照ください。
・Google アナリティクス利用規約
・Google プライバシーポリシー
９.お問い合わせ窓口
当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求につきましては、下記個人情報相談窓口までご連絡ください。
代金の支払方法・時期
| 本サービス個人情報相談窓口 | 株式会社CELLORB ToxicaT.shop 個人情報相談窓口 〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402 email：toxicat@cellorb.jp |
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10.改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容については、当社ウェブサイトに掲載した時から適用されるものとします。
最終更新日 2026年2月14日